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 ▼?信社申訴管道 ホーム  英文家教 14/8/27(水) 3:50

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 ■題名 : ?信社申訴管道 ホーム
 ■名前 : 英文家教
 ■日付 : 14/8/27(水) 3:50
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    ?信公司 業務員都忙著?掘新的客?,以求突破自己的銷售業勣。但是真正好的業務員都知道,處理好現有的客?關係才是重中之重。下面小編就為?介紹?個實用的維護客?關係的制勝法寶。

在競爭日益激烈的今天,不斷追逐新顧客已經不是聰明的策略了。由於開發一個顧客的成本,遠比留住一個顧客的成本來的高,顧客對於公司的價?應該在於使用公司?品或服務的終身價?。因此如何整合公司的資源,作好顧客關係?理,便成為公司經營者的重要課題。

顧客關係?理(Customer Relationship Management)的本質是一種企業策略的執行。它的目標是將顧客的長期價?極大化,讓公司的業務、行銷與顧客服務都能以顧客為 ホーム

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