各種基本知識

お客様にモノを売る（オススメする）のは簡単ではありません。
かと言って、それほど難しいものでもありません。
しかしながら、売れる人と売れない人との差が出てしまうのはなぜでしょうか？
答えは簡単で、「売れる理由」を知ってるか知らないかだけです。
理由を知っているか知らないかで販売トークも変わってきます。
販売トークは基本的な知識の上に成り立つものであり、脅したり無理矢理売りつけるものでもありません。
そして、いくらトークが上手く仕事を取ってきても、作業が正確でなかったり、遅かったりしたら次につながりません。
「知識」と「トーク」と「作業」は密接に関わり合っています。
実際には「管理」も関わってくるのですが、現場ではこの３つが「三位一体」とならなければなりません。

ここでは、それぞれの基本知識についてまとめます。
以下のメニューからそれぞれの基本知識ページをご覧下さい。
ただ、知識だけでも売れませんので、日頃の仕事を通して「知識」を「知恵」に変えて下さい。

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